La importancia de conocer al consumidor post COVID-19

Desde Voyenbus consideramos fundamental conocer a nuestros clientes y destacamos el uso de las herramientas y recursos con los que contamos para proveer el mejor servicio en la industria.

Nuestra plataforma digital es útil para conocer a los usuarios en profundidad, obteniendo la información más valiosa para todo tu equipo. ¿El resultado? Brindar una oferta de servicios más adecuada a las necesidades reales del consumidor.

En Argentina, nuestra plataforma principal para el mercado B2C es TicketOnline.
La misma contempla la comercialización de pasajes terrestres de media y larga distancia de las transportistas más importantes del país, contemplando todas sus regiones.

En vistas de la problemática actual por la pandemia COVID 19, nuestro equipo de comercialización y marketing decidió elaborar una encuesta para poder conocer las necesidades y opiniones de nuestros clientes,  y así elaborar un plan  para cuando se reinicien las operaciones en el sector.

A continuación, compartimos los resultados de la encuesta realizada.

Volver a viajar y cómo

En este caso se plantearon 3 opciones con respecto los deseos/necesidades  de  realizar viajes este año.

La verdadera razón

En esta pregunta, deseábamos conocer la motivación del consumidor para realizar su viaje, como así su destino preferido.

De dónde vengo, hacia dónde voy y con quién

Proporcionamos las herramientas que necesitas para dar vida e incrementar las ventas de tu empresa, impulsándote con un ecosistema digital direccionado a la innovación en tus estrategias de innovación.

La solución está a tu alcance, subite a Voyenbus.

Contacto comercial@voyenbus.com